NOTRE POLITIQUE
Dans un monde où l'honnêteté fait cruellement défaut, nous pensons que la transparence est la meilleure des politiques. C'est pourquoi nous avons établi une politique juste, généreuse et claire, qui profite à tous nos clients et partenaires. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
NOTRE POLITIQUE DE LIVRAISON
Notre politique
Tous nos articles sont emballés et livrés dans des emballages 100% recyclés, pour un meilleur respect de l'environnement. En fonction de votre lieu de résidence, le délai de livraison oscille entre 1 jour à 3 semaines. Vous pouvez suivre en temps réel l'acheminement de vos articles via le lien automatiquement généré après validation de votre panier. Les points-relais sont acceptés.
CONDITIONS DE RETOUR
Tout savoir
Si les articles Kamelia Hair que vous avez reçu ne correspondent pas à ce que vous avez commandé, ou si les produits ont malencontreuement subi des dommages lors de leur acheminement, vous pouvez en faire le signalement à l'adresse kameliahaircontact@gmail.com
Vous pourrez choisir d'être remboursé (sous quinzaine) ou de remplacer les produits, dont la livraison sera offerte.
LES COOKIES SUR KAMELIA HAIR.COM
Notre politique
Les cookies nous permettent de vous offrir une expérience client personnalisée et les accepter ne présentent aucun danger.
Vous êtes libre de les refuser totalement, ou de les paramétrer dans votre onglet de navigation.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vos données sont protégées
La société Kamelia Hair immatriculée en France et dont le siège social est situé en Martinique peut être contactée au 0596 01 33 27 ou par mail à l’adresse suivante kameliahaircontact@gmail.com
La protection des données personnelles de nos clients est très importante pour nous. Aussi, vos données personnelles sont recueillies et réservées à l’usage stricte et exclusif de notre équipe, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, entré en vigueur le 25 mai 2018, et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
Les données collectées sont conservées pendant 3 ans